O Firmie
Nasza oferta
Faq
Praca
Ankieta
Akty prawne
Zapytanie ofertowe
Kontakt
Promocje
Strona główna Ankieta

W TROSCE O NAJWYŻSZĄ JAKOŚĆ USŁUG ŚWIADCZONYCH PRZEZ NASZĄ FIRMĘ PROSIMY O WYPEŁNIENIE PONIŻSZEJ ANKIETY, KTÓRA POZWOLI NAM ZWIĘKRZYĆ POZIOM PAŃSTWA ZADOWOLENIA BĘDZIEMY WDZIĘCZNI ZA WSZELKIE DODATKOWE SUGESTIE Z PAŃSTWA STRONY.

 
1 W jaki sposób dowiedział się Pan/Pani o usługach świadczonych przez Ochronę Specjał? (proszę zaznaczyć pasującą odpowiedz)
   Bezpośredni kontakt z przedstawicielem,
   Ogłoszenia w prasie lokalnej
   Ofertę otrzymałem/am e-mailem
   Poprzez stronę internetową
   Marketing telefoniczny
   Dzięki roznoszonym ulotkom
   Od partnerów, znajomych z branży
   Od sąsiadów
  W inny sposób proszę podać jaki?   
2 Z jakich usług Naszej oferty Państwo korzystacie?
   Ochrona fizyczna
   Monitoring
   Konserwacja systemu alarmowego
   Usługi porządkowe
3 Czy są Państwo zainteresowani poszerzeniem współpracy z firmą Specjał?
   tak
   nie
4 Czy planuje Pan/Pani w najbliższym czasie inwestycje w dziedzinie: (proszę wpisać w jakim terminie)
  a) System alarmowy, wykonanie, rozbudowa   
  b) Instalację kamer   
  c) Zaangażowanie ochrony fizycznej, dozoru mienia   
  d) Sprzątanie, usługi porządkowe   
  e) Kolportaż ulotek, materiałów reklamowych   
  Inne jakie?...   
5 Czy jesteście Państwo zadowoleni z jakości usług świadczonych przez Specjał? (skala 1 - 10)
   1
   2
   3
   4
   5
   6
   7
   8
   9
   10
6 Proszę ocenić w skali 1 - 10 następujące aspekty współpracy z naszą firmą:
  a) Łatwość komunikacji z firmą   
  b) Skuteczność rozwiązywania bieżących problemów   
  c) Fachowość obsługi przedstawicieli handlowych   
  d) Kultura osobista pracowników firmy   
  e) Umiejętności i doświadczenie pracowników ochrony   
  f) Ocena szybkości reakcji grup interwencyjnych (jeśli dotyczy)   
  g) sprawność i fachowość obsługi przez grupę serwisową   
  h) Rzetelność wykonania zadań, zaangażowanie pracowników   
  i) Umundurowanie pracowników   
  j) Cena usług   
7 Co uważa Pan/Pani za naszą silną stronę?
8 Co uważa Pan/Pani za naszą słabą stronę?
9 Proszę o uwagi, co możemy zmienić w naszej usłudze by zwiększyć Pana/Pani poziom zadowolenia?
10 Czy chciałby Pan/Pani otrzymywać okresowo informacje o aktualnych promocjach, ofertach, nowościach technicznych?
   Poczta
   Internet
   Okresowe wizyty przedstawicieli handlowych
  Inne jakie?...   
Copyright © Specjał  O Firmie Nasza oferta Faq Praca Ankieta Akty prawne Zapytanie ofertowe Kontakt Promocje